shopify site analytics

Tijdelijk niet beschikbaar

Home Forums Plus500 Forum Plus500 Software Tijdelijk niet beschikbaar

15 berichten aan het bekijken - 1 tot 15 (van in totaal 19)
  • Auteur
    Berichten
  • #87065
    sreppi
    Lid

    Sinds afgelopen donderdag heb ik een probleem met het handelen.

    Elke keer als ik (maakt niet uit welke) wil handelen krijg ik steeds het bericht (tijdelijk niet beschikbaar)

    Dus kan niet kopen of verkopen.

    Ook vrijdag was dat zo. Plus 500 weet het voorlopig ook niet.

    Wie heeft een oplossing. Ik heb het programma al nieuw geinstalleerd en ook de webtrader geeft geen uitkomst.

    Ervaring? Metvrgr

    +500

    #122798
    sreppi
    Lid

    Ook geen oplossing dus. Waarschijnlijk is mijn windows 8.1 te snel voor die site.

    #122800
    Armijn
    Lid

    Ik heb dit ook een paar keer gehad. Is het al opgelost? Ik denk even na om dit op te lossen. Had je support van Plus500 al gemaild?

    #122808
    sreppi
    Lid

    Ik heb zo vaak gemaild en ik dacht dat het aan mijn computer lag.

    Neen dus alles diverse keren opnieuw geinstalleerd etc.

    Support draait er omheen met steeds andere vragen.

    Dit speelt al vanaf afgelopen donderdag en is nog steeds niet opgelost.

    Antwoord van support: Bij ons doet hij het wel goed.

    Heb ik niks aan, het moet bij mij ook goed gaan.

    Metvrgr

    #122764
    sreppi
    Lid

    Het schijnt erg moeilijk te zijn voor een oplossing Bijna een week geleden nu.

    #122765
    Linda
    Lid

    @sreppi 45318 wrote:

    Het schijnt erg moeilijk te zijn voor een oplossing Bijna een week geleden nu.

    Wat irritant lijkt me dit sreppi!

    Als je met een andere computer tablet en of telefoon, besturingssysteem en internetverbinding uitgetest hebt en tegen hetzelfde probleem aan blijft lopen kun je er vergif op in nemen dat het gewoon een op jou gerichte actie is. Wat ik overigens bijzonder teleurstellend zou vinden…

    Hoe dit ook afloopt wil ik je het advies geven niet te vergeten je transactiehistorie op te slaan.

    #122766
    Armijn
    Lid

    @sreppi 45311 wrote:

    Antwoord van support: Bij ons doet hij het wel goed.

    Heb ik niks aan, het moet bij mij ook goed gaan.

    Metvrgr

    Was dit hun antwoord? Kan je dat eens hier neer zetten? Dit lijkt mij niet klantvriendelijk van support ze, ze zijn er toch om je te helpen.

    #122769
    sreppi
    Lid

    Ik zal dat nog even opzoeken.

    Wat mij trouwens opvalt dat het in de demoversie allemaal wel goed gaat.

    #122770
    sreppi
    Lid

    Toevallig maar krijg net een reactie dat er een beperking is opgelegd om witwassen te voorkomen.

    Ik denk dat ik teveel heb verdiend. Laten ze dat dan direct zeggen.

    In elk geval bedankt voor jouw ondersteuning

    #122771
    Linda
    Lid

    Hebben ze grond om te denken dat je aan het witwassen bent, stort je bijvoorbeeld relatief grote bedragen en neem je telkens na een klein aantal transacties weer grote bedragen op?

    Aan wat voor winsten moet ik denken dat jij verondersteld dat ze je een te grote vis vinden?

    Zou je ons op de hoogte willen houden over de afwikkeling van deze kwestie?

    #122772
    sreppi
    Lid

    Wat is groot. Ik stort 1000 euro of 2000 euro naar gelang de trades die openstaan.

    Ik zorg er altijd voor dat ik niet beneden de onderhoudsmarge kom.

    Ik heb gewoon op een legale manier mijn winsten gemaakt. En ik heb inderdaad wel eens 25000 euro terugontvangen.

    Toen moest ik 2 weken wachten eer ik mijn geld kreeg.

    Alle bankafschriften e.d. opgestuurd, wat ik overigens een goede zaak vind.

    Netjes alles uitbetaald. Ja ik doe het goed met veel geluk erbij. Maarlaten ze eerlijk zijn zoals ik ben en gewoon de waarheid zeggen.

    De winsten zijn wel eens 10000 euro maar ze praten er natuurlijk niet over hoeveel ik vorig jaar wel niet verloren heb. Toen was ik een gewaardeerde klant en stond op het punt te stoppen toen ze mij opeens 1500 euro bonus toezegden als ik toch maar bleef.

    #122774
    sreppi
    Lid

    Laatste email:

    #122738
    Linda
    Lid

    Ik wil best wel even speculeren over waarom je een probleem voor P500 zou kunnen zijn.

    P500 keert over 2014 92 miljoen USD dividend aan zijn aandeelhouders uit. De bedragen die jij noemt zouden niet echt schokkend voor ze moeten zijn. Maar wellicht ben je met je handelsvolume wel een grote vis?

    In een recente blog op ftalphaville
    //ftalphaville.ft.com/2015/03/25/2124815/customer-cash-at-plus500/ las ik dat de gemiddelde actieve P500 gebruiker maar 330usd op zijn handelsrekening zou hebben staan.

    Dat maakt dat jij met grotere volumes dus lastiger bent te koppelen aan opponerende klanten waardoor P500 eerder genoodzaakt is jouw positie naar de markt te sturen, hier zal de prijs sterker fluctueren en de spread constant wisselen. Hierdoor is het lastiger geld aan je te verdienen, sterker, iedere trade die ze niet kunnen hedgen en jij met winst sluit moeten ze van hun winst aftrekken.

    Gal Haber, CEO van P500 omschrijft in zijn mediaoptredens het type klant dat jij lijkt te vertegenwoordigen juist als een hoge kwaliteit klant. Namelijk trouw aan het platform met een hoge omzet. Dus mijn bucket shop marketmaker hypothese zou dus niet op mogen gaan. Bovendien gaat P500 er prat op dat ze hoogwaardige technologie ontwikkelen, dus ik ga er persoonlijk vanuit dat ze grote posities heel slim weten te hedgen.

    De email van P500 lezende kan ik zelf niet verzinnen wat dit met witwassen te maken zou kunnen hebben, ik las in je reactie op: Plus 500 hanteert eigen waardes om klanten te benadelen. Dat je een beperking hebt van maximaal 1 transactie per dag, ook hier kan ik niet verzinnen hoe dit witwassen voorkomt. Bovendien zou dit super nadelig voor P500 moeten zijn omdat ze geen spread aan je verdienen laat staan dat ik begrijp hoe jij met je transacties andere klanten zou benadelen.

    Tot slot, hoe moet je rekening houden met of een strategie ontwikkelen op beperkingen waar ze niet over willen of kunnen communiceren.

    Hoe dan ook lijkt het me erg teleurstellend om dit mee te moeten maken, zeker omdat je aardige winsten weet te maken en ik me voor kan stellen dat je niet graag van platform veranderd.

    #122739
    sreppi
    Lid

    Dag Linda,
    Ik ben ook nergens schuldig aan. Ze kunnen het wel instellen(beperking) maar niet veranderen.
    Hartelijk dank voor het meedenken en als ik de centen binnen heb ben ik weg.

    Metvrgr

    #122740
    Linda
    Lid

    Sreppi,

    Dit bevestigd weer wat meer het vermoeden dat P500 vooral uit is op verlieslijdende klanten. Wat reputatie betreft denk ik niet dat de gemeenschap in Tel Aviv daar heel blij mee is.

    Als meer van dit soort verhalen opduiken is het misschien wel munitie voor een Plus500 class action lawsuit?

    En wellicht is dit ook de reden dat partijen als Deutsche bank en JPMorgan Chase hun aandeel in P500 grotendeels weer van de hand hebben gedaan.

    Heb je al enig idee naar welke broker je toe gaat?

15 berichten aan het bekijken - 1 tot 15 (van in totaal 19)
  • Je moet ingelogd zijn om een reactie op dit onderwerp te kunnen geven.

Lost Password

Register