stortingsprobleem, geld verdwenen

Nederland 25 staat idd nog vast net als vrijdag. App al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd maar probleem blijft!?

Beste Forexfoxers,
de problemen tussen iDeal en Plus500 zijn inderdaad opgelost, en fijn dat iedereen inmiddels is geholpen. Echter moet wel gezegd worden dat dit aan iDeal lag en niet aan plus500, in hun defense. Uiteraard zien ook zij in dat alsnog zij de problemen dan over zich afroepen en de trage klantenservice (overloaded met werk sinds de komst van vele nieuwe traders die iets met crypto’s willen) is natuurlijk niet goed te praten. We hopen dat dit snel verbetert, want zoals in het topic over de Nederland 25, als er een probleem komt wat wel volledig te wijten is aan Plus500, dan is het natuurlijk extra belangrijk dat de Klantenservice direct reageert ipv pas na 48 uur.

Het is nog niet over.
Ik probeer nu al die tijd al mijn storting terug op mijn rekening te krijgen maar tot op heden heb ik alleen maar mailtjes gehad van:
Het wordt geevalueerd
Het wordt goedgekeurd
Het wordt gestort
En het is nog niet gestort want de storting staat nog in behandeling.
Ben al 4 dagen bezig mijn geld terug te krijgen, zonder resultaat.

Echt… wat een slecht bedrijf!

GJ

Hier geen problemen met geld opnemen, dinsdag ingediend en vandaag woensdag al op mijn rekening dit is echt ontzettend snel!

Is wel belangrijk dat je alle documenten indient, ja storten kan wel maar opnemen niet dit is om witwassen tegen te gaan en moet volgens de regelgeving.

Dus er zijn ook positieve verhalen over plus al heb ik ook negatieve ervaringen zoals de koers AEX die erg lang bevroren was.

Alles was geverifieerd em OK.

Nou, ik maak me er maar niet meer druk om.
Mijn crypto’s gaan goed bij Litebit, nu wachten tot de echt grote klapper komt met Verge.
Dan kan ik mijn auto weer eens aftanken 😉

GJ

Voordat jullie Plus500 bashen, graag aandacht voor het volgende:

De afgelopen dagen hadden banken wereldwijd storingen, dus het probleem op Plus500 afschuiven is te makkelijk. Heel veel online branches zijn hierdoor getroffen. Zo konden de afgelopen dagen (internationale) consumenten geen geld overmaken of opnemen bij online casino’s.

Zie ook de actuele status bij bijvoorbeeld de ABN Amro, honderden mensen per dag die klagen.

22 december 2017 Storing bij ABN-Amro
Er is vanaf 01:24 een storing bij ABN-Amro. Heb je er ook last van? Laat dan hieronder een reactie achter. Lees verder
21 december 2017 Storing bij ABN-Amro
Er is vanaf 09:04 een storing bij ABN-Amro. Heb je er ook last van? Laat dan hieronder een reactie achter. Lees verder
20 december 2017 Storing bij ABN-Amro
Er is vanaf 18:52 een storing bij ABN-Amro. Heb je er ook last van? Laat dan hieronder een reactie achter. Lees verder
20 december 2017 Storing bij ABN-Amro
Er is vanaf 08:48 een storing bij ABN-Amro. Heb je er ook last van? Laat dan hieronder een reactie achter. Lees verder
19 december 2017 Storing bij ABN-Amro
Er is vanaf 11:48 een storing bij ABN-Amro. Heb je er ook last van? Laat dan hieronder een reactie achter. Lees verder
18 december 2017 Storing bij ABN-Amro
Er is vanaf 09:20 een storing bij ABN-Amro. Heb je er ook last van? Laat dan hieronder een reactie achter. Lees verder
15 december 2017 Storing bij ABN-Amro
Er is vanaf 12:24 een storing bij ABN-Amro. Heb je er ook last van? Laat dan hieronder een reactie achter. Lees verder

Al die reacties, lachwekkend. Plus500 heeft ook niet direct een oplossing, maar het geld komt allemaal wel weer terecht. Wacht nu maar rustig af en check de storingsberichten op allestoringen.nl,

Maandag mijn uitkering gestort nog niks binnen word er een beetje gestoord van van de ING. Dit is al de zo veelste keer. En dan bel je naar ING en dan zeggen ze ligt aan de instantie

•Antwoorden•Delen ›
Avatar
annemieke • 16 uur geleden
ik probeer iets te bestellen, maar helaas kan ik niet met Ideal betalen.

•Antwoorden•Delen ›
−
Avatar
Damanja • 18 uur geleden
Gisteren is al geld overgemaakt van andere rekening nog steeds niks binnen raar ing

•Antwoorden•Delen ›
Avatar
Miss • 20 uur geleden
Loonstrook sinds gisteren echter geen loon!! Had er al op moeten staan..leuk zo voor de feestdagen

•Antwoorden•Delen ›
Avatar
Marian Kwant • één dag geleden
Iemand ook nog niks ontvangen AOW

•Antwoorden•Delen ›
Avatar
Hendrikje Dijkeman Marian Kwant • 21 uur geleden
SVB stond opeens in de top-5 bij Allestoringen. Is inmiddels geboekt bij ING.

•Antwoorden•Delen ›
Avatar
anna • één dag geleden
kan op het saldo niet zien of mijn salaris is gestort zijn er meer mensen die dat hebben

• Deze reactie is gewijzigd 6 maanden geleden door  Martijn Blüemink.

Je hebt een goed punt over de bereikbaarheid van plus500 en daar moeten ze echt iets aan gaan doen. Maar goed, 99% van de tijd heb je ook helemaal geen support nodig. Ik heb ook weleens een keer gehad dat een storting een paar uur vertraging had, so be it. Maar goed ik heb ook vroeger gezeik gehad met upc/ziggo en nu jaren prima, niks aan de hand.

Nogmaals, er zijn wereldwijde storingen met het verwerken van overschrijvingen.

En over PLus500, ik zit er al sinds 2009 en het is geen club die zomaar geld afpakt. Ik snap dat het frustrerend is, dat er gedoe is met overschrijvingen en ontvangsten, tja so be it.