shopify site analytics

Positie Nederland 25 sinds vrijdagmiddag 16:00 uur bevroren

Home Forums Plus500 Forum Plus500 klantenservice Positie Nederland 25 sinds vrijdagmiddag 16:00 uur bevroren

Dit onderwerp bevat 40 reacties, heeft 9 stemmen, en is het laatst gewijzigd door  Johhny 1 jaar, 11 maanden geleden.

15 berichten aan het bekijken - 16 tot 30 (van in totaal 41)
  • Auteur
    Berichten
  • #164595

    Harm Sterk
    Bijdrager

    Hoi allemaal,

    Ik heb het zelfde probleem. Ik kan jullie voorzien van wat uitleg die ik heb gevonden. Zie hieronder. Ik heb een vraag; ik heb 300 opties op Nl 25, dat zou betekenen dat ik nu ruim 1200 euro winst zou moeten hebben. Stel hij gaat weer de lucht in, heb ik dan nog recht op die winst?

    Trading unavailability for Netherlands 25 instruments is due to low trading volume for the current contract in the exchange.

    When there is low demand for a certain instrument in the real market, fewer transactions are made, and therefore we may not receive price quotes from our providers during such times.

    Therefore it is possible that regardless of its stated trading hours, the instrument may appear as unavailable for trading.

    A low trading volume scenario is mostly temporary and may be caused by various different supply and demand factors

    +500

    #164596

    Johhny
    Bijdrager

    Met andere woorden ze kunnen dit met elke positie doen vreemd verhaal.

    #164597

    Harm Sterk
    Bijdrager

    Ja en heb ik nu nog recht op de winst? Of start hij hoger en kan ik fluiten naar de winst?

    #164598

    Theo
    Bijdrager

    Inderdaad, zeer vreemd verhaal en niet correct denk ik. Want als er 1 persoon met 10000 posities op zit kan ie zomaar de klos zijn. Als je sprinters hebt van een bepaalde index kun je gewoon de enige zijn voor onbepaalde tijd. Daar betaal je ook voor.

    #164599

    Harm Sterk
    Bijdrager

    precies, je betaalt bij plus500 ook geld om ze open te houden en als je dan niet mee profiteert omdat bij hun nl25 eruit ligt, dat kan echt niet kan me niet voorstellen. Ik neem aan dat als hij dalijk weer de lucht in gaat dat iedereen met long posities gewoon mee profiteert. Als de koers zakt zijn we wel het haasje.

    #164600

    Harm Sterk
    Bijdrager

    maar hoe lang gaat dit duren, ze zeggen zelf temporary, maarja is dat 1 dag, 1 week weet ik veel, missen we volledig de boot met de rally

    #164601

    Harm Sterk
    Bijdrager

    nu maar calls genomen om toch nog wat mee te profiteren met de stijging vandaag en morgen.

    #164602

    Goodluck
    Bijdrager

    Heeft iemand al iets gehoord wat er aan de hand is?

    #164603

    Johhny
    Bijdrager

    En wat voor mensen die short staan dan kunnen ze ook niet maken die hebben geen kans gehad uit te stappen. Echt benieuwd hoe ze dit gaan oplossen.

    #164604

    Harm Sterk
    Bijdrager

    Beste Johhny, ik vermoed dat ze hem vandaag weer open gooien op de koers waar hij nu op staat. Mensen met long posities die hebben geluk (mits de koers niet gezakt is inmiddels), die pakken hun winst. Met short ben je zoals de stand er nu voor staat het bokje, je hebt niet op tijd kunnen uitstappen. Maar hiervoor zal wel een regeling moeten worden getroffen want dit is zwaar onterecht.

    #164605

    Admin
    Sleutelbeheerder

    wij zullen er vanaf onze kant alles aan doen om in elk geval op compensatie aan te jagen voor degene die gedupeerd zijn en hopelijk krijgt de rest in elk geval gewoon de inleg terug. ik mag ook daar toch hopen dat Plus500 in dit geval toch wel iets compenseert. Zoals gezegd is het met bonussen ivm compliance / regulering op dit moment lastig voor ze, maar ze zullen toch iets moeten doen, want dit is natuurlijk inderdaad allesbehalve fair en uitermate irritant als je erin trade

    als wij iets vernemen dan houden we jullie op de hoogte

    #164607

    Goodluck
    Bijdrager

    Wat ik niet snap is dat bij IG markets op de meest verhandelende lijst staat.
    Dus een positie sluiten omdat er te weinig vraag is lijkt me sterk.
    Ben echt benieuwd als je positie open hebt staan als die mee omhoog gaan als hij weer open gaat. Want je hebt immers wel een contract open staan.

    #164608

    frank
    Bijdrager

    dat vind ik sowieso een van de vele zwakke kanten van plus500. totaal geen communicatie mogelijk. geen (echte) antwoorden. hoogstens een keer een script gekopieerd die je krijgt toegestuurd.

    platform is technisch heel zwak, spread vrij groot, procedure aanmelden klopt niet.
    Wat dat laatste betreft, het is compleet incorrect zoals zij daar mee omgaan:
    je vult je gegevens in, en krijgt dan de mogelijkheid om geld te storten op je account. DAARNA gaan ze eisen dat je 5 documenten stuurt waaronder notabene een bankafschrift niet ouder dan enkele maanden, wat geen hond meer heeft. zelfs toen ik een brief stuurde voor adres verificatie bleef de vraag om die verificatie (document toesturen) staan.

    Tools op de charts zijn gruwelijk onnauwkeurig, en zodra je een tool hebt gedefinieerd dan verschijnt die op beide charts (Trade en Open positions). Tja, dat dacht je maar! de bolinger bands (20,20,20) wordt op het andere scherm vervangen door 3 maal MA(50). hierdoor lijkt het op het oog heel veel op elkaar en is de kans reeel dat je het pas merkt nadat je een trade hebt gedaan op basis van onjuist informatie!

    Ik hebt het na 3 dagen wel gehad met plus500. op zoek naar een andere die de producten aanbiedt die ik zoek.

    #164609

    Bietus
    Bijdrager

    Beste Admin,
    Bedankt voor de update. Ik hoop dat jullie inderdaad wat kunnen betekenen. Is er al een reactie geweest vanuit Plus500? Ik vind het erg slecht dat zij geen terugkoppeling geven naar hun klanten en niet reageren op mails.
    Mvg Bert

    #164610

    Admin
    Sleutelbeheerder

    Zoals al eerder aangegeven is het geen onwil van Plus500 maar overmacht; het cryptotraders volume heeft zo’n toevlucht genomen dat de klantenservice onder grote stress staat. Als er dan ook nog eens problemen met de Nederland 25 en iDeal bijkomen, dan kun je begrijpen dat er gewoon flinke vertraging oploopt.
    Wij hebben Plus500 anders dan afgelopen weekend altijd een zeer betrouwbare partij gevonden die weinig problemen heeft gekend en waarbij de klantenservice vaak adequaat reageert. Hoe dan ook verwacht ik dat niemand zijn geld zo maar kwijt is, want ze zijn beursgenoteerd en volledig gereguleerd dus bij dit soort situaties kost het tijd, maar hoeft niemand bang te zijn dat ze het geld zo maar afpakken of nooit meer iets laten weten. Als dit wel zo is, moet het uiteraard vermeld worden en wordt het door ons nog eens extra benadrukt bij de marketing afdeling.

15 berichten aan het bekijken - 16 tot 30 (van in totaal 41)

Je moet ingelogd zijn om een reactie op dit onderwerp te kunnen geven.

Lost Password

Register

Advertisment ad adsense adlogger