BUG Etoro (USD/RUB)

Dit onderwerp bevat 6 reacties, 4 deelnemers, en is laatst bijgewerkt op 6 jaren, 3 maanden geleden door JPP.

7 berichten aan het bekijken - 1 tot 7 (van in totaal 7)

Auteur

Berichten
4 december 2014 om 21:31 #88240

JPP
Lid

Hallo forexfoxen,

Ik heb vandaag en gisteren in mijn ogen twee “vreemde” zaken geconstateerd op Etoro tijdens het traden USD/RUB.

Gisteren ging ik long en toen de prijs omlaag schoot ben ik op het laagste punt direct weer long gegaan, echter enter ik op een veel hogere prijs in de nieuwe long trade. Dus het syteem registreert het veel hoger dan ik ben feitelijk ben ingestapt.

Vandaag (19.41 uur) ga ik long en short op het zelfde tijdstip om te kijken wat er gebeurd wanneer de prijs stijgt of daalt. Het verschil zou hetzelfde moeten zijn. Dus het enige wat ik betaal is 2 keer de spread voor deze trades.

De prijs schiet vervolgens omlaag (ik word overigens niet uitgestopt). Dan zou ik waar ik long gegaan was in de min moeten staan. Dat klopte ook.
Echter zou ik op de short trade in de plus dienen te staan. Dat was dus niet het geval….ook in de min.

Dus het verschil was groter dan het totaal van de betaalde spread van deze trades.

Iemand hier ervaring mee op Etoro??
Heb klantenservice al gemaild, maar nog gëën inhoudelijke reactie gehad op mijn e-mail van gisteren.

Ik vind het overigens niet erg om een trade te verliezen (leergeld te betalen) als beginnende trader, echter zijn deze twee gebeurtenissen voor mij wel vreemd.:confused:

5 december 2014 om 10:36 #124423

SemperAugustus
Lid

Ik handel niet op Etoro, maar gezien het valutapaar dat je kiest denk ik meteen aan de absurd hoge spreads die dit soort paren kennen.

Heb je bij MT4 als prijslijn de Bid-koers ingesteld (standaard) en open je een Long positie, dan gebeurt dat tegen de Ask-koers. Tussen Bid en Ask zit die hoge spread en dat zou het verschil kunnen verklaren.

5 december 2014 om 12:31 #124424

crosstrader
Bijdrager

@SemperAugustus 43691 wrote:

Ik handel niet op Etoro, maar gezien het valutapaar dat je kiest denk ik meteen aan de absurd hoge spreads die dit soort paren kennen.

Heb je bij MT4 als prijslijn de Bid-koers ingesteld (standaard) en open je een Long positie, dan gebeurt dat tegen de Ask-koers. Tussen Bid en Ask zit die hoge spread en dat zou het verschil kunnen verklaren.

Klopt. Mijn broker Bid en Ask 45 pips.

5 december 2014 om 15:12 #124439

JPP
Lid

Op het platvorm van Etoro verschijnen voornamelijk ‘s-avonds candles zonder schaduw.
Op de 5 minutengrafiek zie je direct na iedere 5 minuten een nieuwe candle waar verder geen beweging inzit. Dit herhaald zich om de 5 minuten.

Als ik dan vervolgens de trade enter, verwacht ik ook dat ik instap op de dan aangegeven prijs. Dit blijkt in de pratijk dus niet zo te zijn.

USD/RUB drops 54.75 to 52.88. (Ik was long)
Ik ging direct weer long op 52.88 maar het gaf de prijs van 54.45 en ik sta ruim in de min, i.p.v. van ruim in de plus te staan op deze tweede long trade.

Als ik een erg trage internetverbinding zou hebben, dan zou er ook een vertraging te zien zijn op de andere grafieken/currencypairs, dit is/was niet het geval.

Het meest vervelende vind ik dat ik nog gëën inhoudelijk reactie heb mogen ontvangen van Etoro. Nu begrijp ik wel dat het beleid is om zoveel mogelijk $ op te halen bij de klanten, en dat een accountmanager je belt om meer te storten en je lekker te maken met bonussen. Prima, maar heb het idee dat zij dit niet serieus nemen.

@SemperAugustus
Ik handel overigens daar omdat ik de socialtrading mogelijkheden wel aardig vind. Tevens handel ik zelf om te leren omgaan met emoties, de correlatie tussen de valutaparen te herkennen en een strategie te begrijpen/verfijnen. De spread daarin tegen is inderdaad zeer hoog, dus zal tevens naar een andere broker gaan uitkijken.

5 december 2014 om 17:40 #124440

SemperAugustus
Lid

Op paren met obscure munten als de roebel, heb je vaak rare koersen en soms hele gaten in de koers. Daarop handelen is m.i. meer gokken. Ik blijf ver van dat soort munten.

6 december 2014 om 16:26 #124446

Mr.Eden
Lid

Zijn meer mensen die hier last van hadden, gewoon lekker hun klantenservice spammen en je verlies terugvragen.

Waarom trade je eigenlijk dit paar?

8 december 2014 om 10:37 #124469

JPP
Lid

@Mr.Eden 43711 wrote:

Zijn meer mensen die hier last van hadden, gewoon lekker hun klantenservice spammen en je verlies terugvragen.

Waarom trade je eigenlijk dit paar?

De voornaamste reden om dit paar te traden was om te kijken wat er zou gebeuren wanneer er (grotere) candles worden weergegeven zonder prijsbeweging (en schaduw) als ik in de trade zat.

Voor mij was alleen de candle zichtbaar die niet bewoog, echter bewoog de prijs ondertussen wel geeft Etoro aan, maar zoals gezegd niet zichtbaar voor mij op het platvorm.

Toch maar liever een ECN broker dan een marktbroker 🙂
Auteur

Berichten