shopify site analytics

Adresbevestigingsdocument

Home Forums Plus500 Forum Plus500 Algemeen Adresbevestigingsdocument

Dit onderwerp bevat 11 reacties, heeft 3 stemmen, en is het laatst gewijzigd door  Admin 2 jaren, 1 maand geleden.

12 berichten aan het bekijken - 1 tot 12 (van in totaal 12)
  • Auteur
    Berichten
  • #164071

    will
    Bijdrager

    Hallo,

    Ik heb problemen met het bevestigen van mijn adres.
    Inmiddels heb ik al 3 verschillende documenten ingeleverd, maar alles wordt bijna direct afgewezen.
    Ik heb ze gemaild en zelfs live gechat, maar het enige wat er uit komt is dat ik een andere document moet uploaden, meer kunnen ze niet zeggen.
    Heeft iemand enig idee wat ik hiermee aan moet?

    Mvg,
    Will

    +500

    #164072

    Admin
    Sleutelbeheerder

    hi Wil,
    wat voor soort documenten heb je geupload als ik vragen mag?
    het beste is bijv. om elektriciteitsrekeningen of telefoonrekeningen te uploaden waar duidelijk je NAW en je naam vermeld staan. De rekening mag NIET ouder dan 6 maanden zijn, beter is nog dat het recenter dan 3 maanden is.

    Wellicht heb je hier iets aan?

    #164073

    will
    Bijdrager

    Hallo,
    Bedankt voor het reageren.
    Ik heb mijn mobiele telefoon afschrift opgegeven, het gaat om een pdf bestand via de bank SNS.
    Wat mij wel opviel is dat daar niet je volledige adres wordt weergegeven, ze korten de straatnaam af.
    zou dit een probleem kunnen zijn?

    Mvg,
    Will

    #164106

    Admin
    Sleutelbeheerder

    Ja dat kan een probleem zijn. Is het trouwens nog gelukt?

    #164108

    will
    Bijdrager

    Ja het was inmiddels gelukt, alleen nadat ik een betaalverzoek had gedaan werd mijn account geblokkeerd.
    Dit i.v.m meerder bonussen per huishouden.
    Is het nu nog mogelijk om met mijn bestaande account te spelen als ik gewoon geld stort, of wordt deze dan ook geblokkeerd als ik wil laten uitbetalen?

    #164114

    Admin
    Sleutelbeheerder

    Heb je zelf meerdere accounts aangemaakt afkomstig van 1 ip adres? Wat is er precies gebeurd?

    #164115

    will
    Bijdrager

    Nou mijn broer had er ook 1, dus mag dus blijkbaar niet.
    Maar zou dat account nog wel gebruikt mogen worden?

    #164116

    Hi Will. Willen jullie beide het account blijven gebruiken?

    #164121

    will
    Bijdrager

    Nee, alleen het account wat nog over is is voldoende. Maar zou dat account ook verwijderd worden?

    #164125

    Admin
    Sleutelbeheerder

    Stuur even je email of gebruikersnaam die je gebruikt hebt tijdens registratie zodat ik dit met Plus500 kan oplossen.

    #164141

    will
    Bijdrager

    Heb inmiddels plus500 zelf gecontacteerd, en zij geven aan dat het account helemaal in orde is nu.
    Ik neem dus aan dat dit geen problemen meer op gaat leveren.

    #164142

    Admin
    Sleutelbeheerder

    Dag Will,

    Dat is erg fijn om te horen. Mocht er iets aan de hand zijn, schroom dan niet en neem contact met ons op.

    Fijn weekend en succes met traden!

    PS: we horen graag je persoonlijke trade verhalen bij Plus500

12 berichten aan het bekijken - 1 tot 12 (van in totaal 12)

Je moet ingelogd zijn om een reactie op dit onderwerp te kunnen geven.

Lost Password

Register

Advertisment ad adsense adlogger