Plus500 en onterecht verlopen

Hallo allemaal,

Tot nu toe had ik nog geen problemen met Plus500. Alles verloopt soepel totdat....
Afgelopen vrijdag kocht ik olie in. Dus die zou ik in principe 1 maand kunnen houden. Zag ik net dat die met verlies automatisch was gesloten. Reden: verlopen.
Dat kan toch helemaal niet. Er staat ook letterlijk: geopend:13-10 Gesloten: 15-8

Ik begrijp er helemaal niets van. Heeft iemand dit ook al een keer gehad? En hoe is dit opgelost?

Bedankt!

Fabien

[Armijn]

Hoi Fabien,

Dat heeft ongetwijfeld te maken dat het contract van olie verlopen is, dag gebeurd maandelijks en kan je zien bij details (verloopdatum). De volgende olie contracten verlopen op 19/9/2010 en worden dan automatisch gesloten als je dat zelf nog niet gedaan hebt op die datum. Je kan hem eventueel wel gewoon weer doorrollen vanavond en een nieuwe positie in nemen.

Dus positie is niet ontterecht verlopen zoals je zelf aangeeft maar via Details had je dit kunnen weten. Hopelijk je hiermee voldoende te hebben ingelicht.

Succes met handelen.

Ik zag dat ik een typefout hebt gemaakt waardoor je mij daarom niet begreep.
Gekocht: 13-08-2010
Gesloten: 15-08-2010 Met als reden Verlopen.
Hij is pas verlopen als het 13-09-2010. Oftewel hij is niet verlopen en toch gesloten, en ook nog eens met verlies.
Ik hoop dat ik nu iets duidelijker ben...

[Armijn]

Oorspronkelijk geplaatst door Fabien

Ik zag dat ik een typefout hebt gemaakt waardoor je mij daarom niet begreep.
Gekocht: 13-08-2010
Gesloten: 15-08-2010 Met als reden Verlopen.
Hij is pas verlopen als het 13-09-2010. Oftewel hij is niet verlopen en toch gesloten, en ook nog eens met verlies.
Ik hoop dat ik nu iets duidelijker ben...

Ik begrijp je zeker wel, en het klopt ook precies wat ik zei, de datum 13/09/2010 is al het nieuwe contract het oude is verlopen op 14/8/2010 dus automatisch gesloten omdat hij nog open stond. Mocht je een plus in de trade gehad hebben dan was die ook gesloten en had je wel winst(je) gemaakt. Gewoon net toeval dat je deze trade gestart was en je niet wist dat hij automatisch zou sluiten dit weekend om de olie contracten wereldwijd verliepen (is elke maand zo).

Is het zo duidelijk?

Groet,
Armijn

Bedankt Armijn,

Ik begrijp het. Hartstikke bedankt. Weer wat geleerd

Fabien