Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door lolz0rtjah Ik heb blijkbaar een probleem :
Vorige week heb ik meer dan 10.000 $ gestort (8500€) nu een paar dagen later stond ik al zwaar in het verlies nl nog +-6300 over.
Nu bij een storting van 10.000 krijgt men normaal een bonus van 2k . Nu een week later komt mijn bonus bedrag erop en er staat gewoon 1000 euro? Dit zou toch rond de 1500 euro moeten hangen ? Kan het zijn dat hier iets is mis gelopen of zie ik iets over het hoofd ? |
Valt de bonus niet in 2 keer vrij? Heb je een e-mail dat je de 2000$ bonus zou krijgen? Als ik persoonlijk een bonus krijg van Plus500, zie ik het bedrag al staan wat ik moet vrijspelen, zag jij al die 1000e staan of was het hoger?
Mail ze anders even naar:
Support@plus500.com voor een uitleg. Normaal gesproken reageren ze erg snel hierop, mocht je er niet uitkomen dan kan onze moderator Dajo direct contact opnemen met Plus500 (die heeft een directe lijn) om het in orde te maken.